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Trouver une solution avant que la situation s’envenime

Revue UFA

En cas de conflit, une médiation permettant d’éviter de se lancer dans un long procès peut s’avérer judicieuse. Eveline Wick, médiatrice commerciale, explique à quelles conditions une médiation peut être une solution intéressante.

F_UR0216_10-11

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